Le 4 juin 2024, BMW of North America, LLC a émis un rappel de sécurité concernant certains supports de sacoches latérales pour accessoires de concessionnaires de motos BMW conçus pour s'adapter au 2024 CE 02 en raison de la possibilité que les sacoches puissent se détacher, devenir un danger routier et augmenter la risque d'accident.
Sur les unités équipées des supports de sac concernés, le kit de montage du support contient des boulons trop courts et ne peuvent pas être fixés solidement à la moto, ce qui peut entraîner le détachement du support. Jusqu'à cinq unités sont potentiellement concernées. L'équipement portant le numéro de pièce 77 49 5 A6B 236 présente potentiellement ce défaut.
Le problème a été signalé pour la première fois le 21 mai 2024 par un concessionnaire non américain, qui a signalé que les boulons contenus dans le kit de support de sacoche latérale accessoire étaient trop courts pour un montage correct sur le cadre arrière. Après le rapport, un examen technique a été effectué et a impliqué une comparaison des données de dessin et de CAO, ce qui a entraîné une différence de longueur des boulons.
Le rapport a révélé que les données CAO n'avaient pas été transférées correctement dans le dessin (construit pour impression) fourni au fournisseur.
Le 28 mai, BMW a procédé à un rappel volontaire de sécurité du support de sac latéral accessoire, bien que le fabricant n'ait reçu aucune plainte de client, aucun rapport de terrain ni aucune réclamation de garantie sur le marché américain en rapport avec ce problème. De même, BMW n'a reçu aucun rapport, et la société n'a pas connaissance d'accidents ou de blessures liés à ce problème.
Remède
Les concessionnaires remplaceront gratuitement les boulons du kit de montage par des boulons de la longueur appropriée. Les lettres de notification aux propriétaires ne seront pas envoyées par la poste, car tous les supports de sacoches latérales concernés sont toujours en stock chez le concessionnaire. Les propriétaires peuvent contacter le service clientèle de BMW au 1-800-525-7417.
Si vous pensez posséder l'une des unités concernées, vous pouvez également contacter la ligne d'assistance téléphonique pour la sécurité des véhicules de la National Highway Traffic Safety Administration au 1-888-327-4236 (ATS 1-800-424-9153) ou consulter www.nhtsa. gouvernement.